Simulado Tribunal Regional do Trabalho - 17ª Região (ES) | Analista Judiciário - Tecnologia da Informação | 2019 pre-edital | Questão 176

Gestão e Governança de TI / Modelagem de processos

Julgue os itens a seguir, acerca de processos de negócio.

Processos de negócio classificados como processos de
gerenciamento estão diretamente ligados às experiências
dos clientes finais, pois se ligam ao consumo dos produtos
ou serviços da empresa.

Fonte: ANALISTA MINISTERIAL - ÁREA TECNOLOGIA DA INFORMAçãO / MPE/PI / 2018 / CESPE