Simulado Agência Brasileira de Inteligência - ABIN | Oficial Técnico de Inteligência - Área 8 | 2019 pre-edital | Questão 352

Governança de Tecnologia da Informação / Conceitos básicos; Planejamento estratégico

Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico na
área de tecnologia da informação (TI).

As quatro perspectivas do BSC (balanced scorecard) — de
aprendizado e de conhecimento; dos clientes; financeira;
e de processos internos — estabelecem relações de causa e
efeito, de modo que medidas, metas e iniciativas são traçadas
para cada uma dessas perspectivas.

Fonte: ESPECIALISTA TECNOLOGIA DA INFORMAçãO / FUNPRESP / 2016 / CESPE