Simulado Agência Brasileira de Inteligência - ABIN | Oficial Técnico de Inteligência - Área 8 | 2019 pre-edital | Questão 380

Governança de Tecnologia da Informação / ITIL v.3 / Transição de serviços


Tendo em vista que a fase de transição de serviço segundo a ITIL
pode ser considerada como a fase de implantação do serviço, julgue
os itens subsequentes, relativos à transição de serviço.

Após a aprovação da requisição de mudança, o pacote é
liberado para o ambiente de teste e para o ambiente de
produção.

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Fonte: ANALISTA DE SISTEMA OPERACIONAL / MEC / 2015 / CESPE