Simulado Defensoria Pública do Estado do Amazonas - DPE/AM | Assistente Técnico de Defensoria - Assistente Técnico Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 108

Noções de Administração / Administração de materiais / Classificação e localização de materiais

Em uma instituição pública foram levantadas as causas de retrabalho em processos finalísticos cujas evidências encontram-se
descritas na tabela abaixo.

Utilizando o princípio de Pareto, é correto afirmar:

A ) A inadequação de procedimento e erros de digitação representam 20% das causas e 80% dos efeitos.

B ) Com ações para reduzir a descontinuidade em projetos e diminuir o volume de formato insuficiente a instituição resolverá
70% do seu problema.

C ) Deverá ser feito um brainstorming para solucionar a descontinuidade de projetos, visto que esta é a primeira razão mais
citada pelas pessoas pesquisadas.

D ) A instituição deverá treinar o pessoal para evitar erros de digitação.

E ) As prioridades para resolver o problema nos processos finalísticos são: documentação insuficiente e os erros gramaticais.

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Fonte: ANALISTA - APOIO TéCNICO ADMINISTRATIVO - GESTãO PúBLICA / CNMP / 2015 / FCC