Simulado Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão - DETRAN/MA | Assistente de Trânsito | 2019 pre-edital | Questão 183

Noções de Administração Pública / Instrumentos gerenciais contemporâneos / Gestão de processos

Existem diferentes classificações preconizadas por instituições e publicações especializadas no que diz respeito ao grau de
maturidade no gerenciamento de processos verificado em uma organização. Nessa linha, costumam ser apontados diferentes
níveis de maturidade, refletindo o estágio em que se encontra a organização e objetivando a evolução de acordo com a
aplicação das melhores práticas de gestão de processos. Uma dessas classificações é apresentada pela SDPS – Society for
Design and Process Science, de acordo com a qual, o Nível 1 de maturidade corresponde aos denominados processos

Fonte: ANALISTA JUDICIáRIO - ÁREA ADMINISTRATIVA / TRT 20ª / 2016 / FCC