A respeito de gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue os
itens a seguir.
De acordo com Ishikawa e Feignebaum, a escola da
qualidade total propõe que se designe uma unidade
responsável, normalmente o departamento de qualidade,
para garantir a qualidade dos processos e dos produtos
entregues pela organização.
Fonte: ANALISTA JUDICIáRIO - ÁREA ADMINISTRATIVA / TRE/RJ / 2012 / CESPE