Simulado Ministério da Integração Nacional | Analista Técnico Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 285

Noções de Administração Pública / Excelência nos serviços públicos

Em relação a gestão de organizações e de serviços públicos, julgue
os itens subsequentes.

A mensuração da qualidade do serviço público deve incorporar
a noção de mudança e melhoria na condição da sociedade para
que se configure a prestação do serviço de fato.

Fonte: ANALISTA JUDICIáRIO - ANáLISE DE SISTEMAS / CNJ / 2013 / CESPE