Simulado Polícia Civil de Pernambuco - PC/PE | Perito Criminal - Área 7 - Sistemas de Informação | 2019 pre-edital | Questão 86

Gestão e Governança de TI / Gestão estratégica / Planejamento estratégico de negócio

Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico na
área de tecnologia da informação (TI).

As quatro perspectivas do BSC (balanced scorecard) — de
aprendizado e de conhecimento; dos clientes; financeira;
e de processos internos — estabelecem relações de causa e
efeito, de modo que medidas, metas e iniciativas são traçadas
para cada uma dessas perspectivas.

Fonte: ESPECIALISTA TECNOLOGIA DA INFORMAçãO / FUNPRESP / 2016 / CESPE