Simulado Polícia Militar do Distrito Federal - PMDF | Oficial | 2019 pre-edital | Questão 1003
Noções de Administração Geral / Controle / Características; Tipos, vantagens e desvantagens; Sistema de medição de desempenho organizacional
Indicador de desempenho estratégico que mede o grau de satisfação, o valor agregado e os impactos gerados pelos produtos/serviços, processos ou projetos no contexto em geral: