Simulado Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS | Técnico em Regulação de Saúde Suplementar | 2019 pre-edital | Questão 99

Noções de Administração / Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial / Ferramentas de gestão da qualidade

No que diz respeito aos métodos e processos administrativos, julgue
os itens seguintes.

Em um sistema de formulação de estratégias, a análise de
possíveis associações entre a matriz SWOT e as perspectivas
do Balanced Scorecard antes da composição de um mapa
estratégico possibilita a otimização do processo ao permitir,
por exemplo, a antecipação de resultados futuros por meio
do estabelecimento de hipóteses estratégicas com base nos
cenários externos e internos e na visão de futuro da
organização.

Fonte: ANALISTA DE ADMINISTRAçãO PúBLICA - ORGANIZAçõES / TC/DF / 2014 / CESPE