Simulado Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS | Técnico em Regulação de Saúde Suplementar | 2019 pre-edital | Questão 211
Noções de Administração / Noções de gestão de processos / Análise e melhoria de processos
Julgue os itens a seguir, acerca de técnicas de mapeamento, análise
e melhoria de processos.
A utilização de fluxogramas em mapeamento, análise e
melhoria de processos baseia-se em um conjunto simples de
simbologias de tarefas e decisões e em outros elementos
primários de processos.
