Simulado Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS | Técnico em Regulação de Saúde Suplementar | 2019 pre-edital | Questão 223

Noções de Administração / Processo administrativo / Cultura organizacional

O comportamento organizacional, campo que investiga o impacto
de indivíduos, grupos e estrutura sobre o comportamento interno
das organizações, envolve temas como clima e cultura
organizacional, liderança e equipes de trabalho e comunicação
organizacional.

No que se refere a esse assunto, julgue os itens que
se seguem.

A cultura organizacional engloba normas formais e informais
que orientam o comportamento dos membros da organização
em direção aos objetivos organizacionais.

Fonte: TéCNICO - SUPORTE TéCNICO-ADMINISTRATIVO / BACEN/DEPES / 2013 / CESPE