Simulado Serviço Federal de Proc. de Dados - SERPRO | Analista - Administração de Serviços de TI | 2019 pre-edital | Questão 233
Indicadores de desempenho / Balanced Scorecard (BSC)
Consoante à gestão organizacional, julgue os itens a seguir. Nesse
sentido, considere que a sigla BSC, sempre que empregada,
refere-se ao termo balanced scorecard.
O aspecto mais importante do BSC é a medição de resultados
e a utilização de direcionadores que possibilitam à organização
atuar de acordo com suas estratégias.
