Simulado Tribunal de Justiça do Estado do Maranhão - TJ/MA | Técnico Judiciário - Apoio Técnico Administrativo | 2019 | Questão 138

Noções de Administração / Gestão da qualidade: conceitos, ferramentas da qualidade, qualidade no atendimento

Suponha que o Município, atendendo aos anseios da população, tenha ampliado o número de unidades de habitação popular
que estavam em construção, de molde a contemplar efetivo déficit de moradias no setor. Todavia, auditoria de custos realizada
pelos órgãos de controle identificou que o valor despendido pelo Município para a construção acabou sendo significativamente
superior ao de mercado, especialmente em função do inadequado gerenciamento das obras e dos contratos correspondentes.
No que concerne aos indicadores de qualidade da atuação da Administração pública, a referida ação municipal apresentou-se

A ) eficiente, pois, independentemente dos aspectos econômicos, se legitima por sua finalidade social, não sendo, contudo,
dotada de efetividade.

B ) eficiente, pelo atingimento das finalidades pretendidas, porém não eficaz, em face da falta de economicidade.

C ) eficaz, pelo cumprimento da meta proposta, o que, por si só, já pressupõe sua efetividade e eficiência.

D ) eficiente, pelo cumprimento da finalidade própria, porém não efetiva eis que reprovada pela ação de controle.

E ) efetiva, pois atingiu os legítimos anseios da sociedade, porém não eficiente, eis que não apresentou o melhor uso econômico dos insumos empregados.

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Fonte: ADMINISTRADOR / Prefeitura de Macapá/AP / 2018 / FCC