Simulado Tribunal Regional Federal - 3ª Região (SP-MS) | Analista Judiciário - Informática | 2019 | Questão 490

Noções de Gestão Estratégica / Ferramentas de análise para Gestão e Planejamento Estratégico, Tático e Operacional / Estratégias

Um Planejamento Estratégico da Secretaria de Administração de um Estado, no que tange aos controles táticos, deve apre
sentar os seguintes tipos de controles:

A ) Indicadores de desempenho de curto prazo direcionados a ações corretivas individuais.

B ) Indicadores de desempenho e produtividade individual e grupal.

C ) Balanço contábil da Secretaria com previsões do número de atendimentos encerrados ao cidadão e sua translação em
termos de despesas a serem incorridas.

D ) Demonstrativos de lucros e perdas da Secretaria por meio de comparativos entre o orçado e o realizado, com o esta
belecimento de métricas para correção das distorções.

E ) Resultados por departamento e unidades departamentais como centros de lucro.

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Fonte: ANALISTA ADMINISTRATIVO / SEAD/AP / 2018 / FCC