Simulado Secretaria de Estado da Economia do Distrito Federal - SEFAZ/DF | Auditor Fiscal da Receita do Distrito Federal | 2019 | Questão 1460

Tecnologia da Informação / Gerência de Serviços de TI / Fundamentos da ITIL® (Versão 3)

Julgue os itens subsecutivos, relativos a componentes e processos
do modelo ITIL v3.

O gerenciamento de configuração e de ativo de serviço
pertencente à transição de serviço da ITIL consiste no processo
responsável por garantir que os ativos requeridos para a
entrega de serviços sejam devidamente controlados, incluindo,
para este fim, detalhes sobre relacionamentos entre os ativos
e informações sobre como os ativos foram configurados.

Fonte: AUDITOR FISCAL DE CONTROLE EXTERNO - INFORMáTICA / TCE/SC / 2016 / CESPE