Julgue os itens subsecutivos, relativos a componentes e processos
do modelo ITIL v3.
O gerenciamento de configuração e de ativo de serviço
pertencente à transição de serviço da ITIL consiste no processo
responsável por garantir que os ativos requeridos para a
entrega de serviços sejam devidamente controlados, incluindo,
para este fim, detalhes sobre relacionamentos entre os ativos
e informações sobre como os ativos foram configurados.
Fonte: AUDITOR FISCAL DE CONTROLE EXTERNO - INFORMáTICA / TCE/SC / 2016 / CESPE