Simulado Conselho de Arquitetura e Urbanismo de São Paulo - CAU/SP | Assistente Técnico Administrativo | 2020 | Questão 216

Noções de Direito Administrativo / Personalidade e relacionamento; Comportamento interpessoal; Fatores positivos do relacionamento; Comportamento receptivo e defensivo, empatia e compreensão mútua

No processo de relações interpessoais em ambientes de
trabalho, é importante que um colaborador se coloque
no lugar dos outros colaboradores, sendo sensível às
necessidades dos demais, suas percepções, atitudes e
emoções. Esta atitude é denominada de

Fonte: AUXILIAR ADMINISTRATIVO / Câmara de Itatiba/SP / 2015 / VUNESP