Simulado Tribunal de Justiça do Estado de Santa Catarina - TJ/SC | Analista Administrativo | 2020 | Questão 164
Noções de Administração Pública / Gestão da Qualidade
Suponha que a Agência de Fomento do Amapá pretenda aprimorar seus processos de trabalho e, como etapa inicial, esteja
implementando o mapeamento de todos os processos da organização, identificando as entradas e saídas correspondentes. A
ferramenta pertinente a ser utilizada nessa etapa de mapeamento é
