Num período de alta inadimplência, juros mais
baixos e crescimento econômico desacelerado, o
lucro dos bancos perde fôlego. Embora os últimos
dados divulgados pelo Banco Central apontem uma
quebra no endividamento, as principais instituições
financeiras do País passaram a endurecer o jogo na
hora de conceder empréstimos. Mas, na outra ponta,
também começaram a procurar os correntistas para
renegociar as dívidas. A política recente do governo
de reduzir as taxas cobradas pelos bancos públicos,
que desencadeou o mesmo movimento de instituições
privadas, foi considerada o gatilho para a nova fase
de relacionamentos entre os consumidores e o setor.
O desafio dos bancos agora consiste em encontrar
novas métricas para avaliar o perfil dos clientes antes
de conceder empréstimos. (Adaptado de IstoÉ, 15/8/2012)
Considerando que textos oficiais, como relatórios, ofícios ou memorandos, devem, entre outras qualidades, caracterizar-se pelo uso do padrão culto da linguagem, assinale a expressão destacada do texto que não precisa, obrigatoriamente, ser substituída para constar de uma comunicação oficial.
Fonte: ASSISTENTE TéCNICO ADMINISTRATIVO - GABARITO 1 / Ministério da Fazenda / 2012 / ESAF