Simulado Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG | Cargo 12: Analista em Tecnologia da Informação | 2019 pre-edital | Questão 518

Tecnologia da Informação / Governança e Gestão de TI / Fundamentos do ITIL®

Com base na ITIL v3, julgue os itens subsequentes, relativos a
gerenciamento de serviços de TI.

O gerenciamento do catálogo de serviços atua como fonte
centralizada de informações sobre todos os serviços acordados.

Fonte: AUXILIAR TéCNICO DE CONTROLE EXTERNO - INFORMáTICA / TCE/PA / 2016 / CESPE