Julgue os itens subsecutivos, relativos a componentes e processos
do modelo ITIL v3.
A transição de serviço contém processo específico responsável
por realizar avaliação formal de um serviço de TI a fim
de determinar se a transição de serviços novos e modificados
deverá ou não ser autorizada.
Fonte: AUDITOR FISCAL DE CONTROLE EXTERNO - INFORMáTICA / TCE/SC / 2016 / CESPE