Simulado Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS | Técnico Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 85

Noções de Administração / Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial / Ciclo PDCA e ferramentas de gestão da qualidade

No que diz respeito aos métodos e processos administrativos, julgue
os itens seguintes.

O levantamento de informações pode ser feito por meio de
questionários, entrevistas ou observação pessoal. Deve-se
escolher um desses instrumentos para cada estudo, visto que
eles não se relacionam entre si, e a utilização de mais de um
deles poderá prejudicar a objetividade da análise.

Fonte: ANALISTA DE ADMINISTRAçãO PúBLICA - ORGANIZAçõES / TC/DF / 2014 / CESPE