Simulado Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS | Técnico Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 95
Noções de Administração / Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial / Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade
Com relação a gestão de processos e de qualidade, julgue os itens
a seguir.
Qualquer atividade que utilize recursos para transformar
entradas em saídas pode ser caracterizada como processo.
