Simulado Polícia Civil do Distrito Federal - PCDF | Escrivão de Polícia | 2019 pre-edital | Questão 242
Noções de Administração / Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial / Ciclo PDCA e ferramentas de gestão da qualidade
Acerca de gestão da qualidade em organizações, julgue os
próximos itens.
A gestão da qualidade total preconiza princípios e práticas
que uma organização pode seguir para conhecer as
necessidades dos clientes, executar as atividades certas e
envidar esforços em prol da gestão de pessoas.
