Simulado Banco do Brasil (BB) | Escriturário | 2019 pre-edital | Questão 21

Atendimento (focado em vendas) / Telemarketing

O gerente de uma agência bancária pretende aperfeiçoar
suas ações de telemarketing receptivo.
Para atingir tal objetivo deverá

Fonte: TéCNICO BANCáRIO / Banco da Amazônia S/A / 2018 / CESGRANRIO