Simulado Banco do Brasil (BB) | Escriturário | 2019 pre-edital | Questão 24

Atendimento (focado em vendas) / Telemarketing


Em relação aos estímulos dos clientes, os bancos podem executar estratégias para puxar ou empurrar as vendas (to pull versus to push ).
Que ferramenta é classificada como to push ?

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Fonte: ESCRITURáRIO - BB / Banco do Brasil / 2012 / CESGRANRIO