Simulado Banco Central do Brasil | Analista - Área 1 (Análise e Desenvolvimento de Sistemas) | 2019 pre-edital | Questão 651

Tecnologia da Informação / Modelagem de Processos de Negócio / Conceitos básicos

No contexto do desenvolvimento de sistemas de processamento de
dados, julgue os itens a seguir, relativos ao gerenciamento de
processos de negócio.

A partir da redefinição dos processos e de suas
respectivas atividades e tarefas, os custos associados à
mudança dever-se-ão a fatores como resistência das pessoas às
mudanças, interesses ocultos, conflitos de interesse e esforço
na padronização de processos para aumentar a eficiência
organizacional.

Fonte: ANALISTA JUDICIáRIO - ANáLISE DE SISTEMAS / STM / 2018 / CESPE