A respeito do atendimento a clientes e da área de vendas, julgue os
itens a seguir.
A disponibilização do número 0800 para o cliente obter
informações ou fazer reclamações de serviços requer o suporte
de um telemarketing passivo.
Fonte: TéCNICO BANCáRIO NOVO - ADMINISTRATIVA / CAIXA / 2014 / CESPE