Simulado Caixa Econômica Federal - CEF | Técnico Bancário Novo | 2019 pre-edital | Questão 32
Atendimento / Vendas / Técnicas de vendas de produtos e serviços financeiros do setor bancário
No momento da venda, ao apresentar um serviço bancário, o funcionário deve levar em conta o conceito de custo total para o cliente.
Esse conceito envolve, além das condições financeiras do serviço que se pretende adquirir, outros fatores, tais como:
