Simulado Polícia Rodoviária Federal - DPRF | Agente Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 82

Noções de Administração / A evolução da Administração Pública e a reforma do Estado / Excelência na gestão dos serviços públicos


Julgue os seguintes itens relativos à gestão de desempenho no setor
público.

O Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão instituiu
cinco categorias básicas de indicadores de desempenho,
denominadas 5Es, referentes a empowerment, eficácia,
eficiência, economicidade e excelência.

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Fonte: ESPECIALISTA - PROCESSOS DE NEGóCIOS / MEC / 2014 / CESPE