Com base no COBIT, julgue os próximos itens a respeito de
governança de TI.
No processo de assegurar a continuidade do negócio, são
definidos os acordos de nível de serviço para os serviços
providos de TI.
Fonte: AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO - CIêNCIAS DA COMPUTAçãO / TCE/RO / 2013 / CESPE