Simulado Tribunal Regional do Trabalho - 13ª Região (PB) | Analista Judiciário - Tecnologia da Informação | 2019 pre-edital | Questão 461

Noções de Gestão Pública / Clima organizacional

Em uma empresa, novos procedimentos e alteração do horário de trabalho foram implantados do topo para a base da organização e comunicados por escrito, causando reações negativas e uma paralisação das atividades. A reação dos colaboradores
é explicada

A ) pela falta de visão de futuro dos executivos que tomaram a decisão.

B ) pelo fato de que pessoas sempre reagem mal às mudanças que vem do topo, independentemente de seu teor.

C ) pelo fato de que o poder é capilar e permeia todos os níveis da organização, gerando ondas de interferência.

D ) pela má qualidade da comunicação, pouco explícita e confusa, gerando insegurança.

E ) pela concentração de poder no topo e não passível de questionamento pela base.

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Fonte: ESPECIALISTA EM REGULAçãO DE TRANSPORTE I - GESTãO PúBLICA / ARTESP / 2017 / FCC