Simulado Banco de Brasília - BRB | Escriturário | 2019 | Questão 274

Defesa do Consumidor / Lei nº 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor; Decreto Lei nº 6.523/2008, que regulamenta a Lei nº 8.078/1990


Acerca da relação entre clientes e instituições financeiras, julgue
os itens seguintes.

Como fornecedoras de serviços, as instituições financeiras
respondem, independentemente de culpa, por defeitos
relativos à prestação de serviços, a menos que seja
comprovada a culpa exclusiva do cliente.

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Fonte: ESCRITURáRIO - CADERNO A / Banco do Brasil / 2009 / CESPE