Simulado Banco de Brasília - BRB | Escriturário | 2019 | Questão 443
Qualidade no Atendimento e Diversidade / Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico
Julgue os itens a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
A pontualidade é pressuposto básico da etiqueta
empresarial. Ao respeitar o horário, a pessoa deve levar em
conta que, assim como chegar atrasada, chegar muito mais
cedo também pode causar transtornos.
