Simulado Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS | Técnico em Regulação de Saúde Suplementar | 2019 pre-edital | Questão 183
Noções de Administração / Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos
A gestão por processos tem sido aceita como um bom instrumento
para melhorar a gestão da organização. Em relação à gestão por
processos, julgue os próximos itens.
A priorização da simplificação administrativa pode ser definida
como a escolha do(s) processo(s) que deve(m) ser
simplificado(s), privilegiando-se casos que necessitem de
intervenção mais imediata. O foco do trabalho de priorização
deve direcionar-se estritamente para o problema, em
detrimento dos processos organizacionais.
