A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na
privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais
se extraem os elementos de um processo.
Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.
A parte referente a atividades é a de menor nível de
complexidade entre as que compõem um mapeamento
de processo.
Fonte: AGENTE PENITENCIáRIO FEDERAL - ÁREA 7 / DEPEN / 2015 / CESPE