Simulado Ministério Público do Estado da Paraíba - MPPB | Técnico Ministerial - Suporte | 2019 pre-edital | Questão 79

Tecnologia da Informação / Noções de gerenciamento de serviços de T.I – ITIL v3


De acordo com a ITIL v3, a Matriz de Atribuição de Responsabilidades (RACI) é um modelo usado para ajudar a definir papéis e
responsabilidades de cada indivíduo frente às atividades de um processo. Em uma matriz RACI

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Fonte: AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO - ÁREA FINALíSTICA INFORMáTICA / TCM/GO / 2015 / FCC