Simulado Ministério da Integração Nacional | Analista Técnico Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 287
Noções de Administração Pública / Excelência nos serviços públicos
Julgue os itens subsequentes, referentes a excelência e paradigma
do cliente nos serviços públicos.
Modelos de excelência voltados para organizações públicas
devem considerar os princípios, os conceitos e as linguagens
que caracterizam sua natureza pública e que causam impacto
em sua gestão.
