Simulado Ministério da Saúde | Administrador | 2019 pre-edital | Questão 68

Administração Geral / Gestão de processos / Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos


Julgue os itens a seguir, acerca de técnicas de mapeamento, análise
e melhoria de processos.

Embora o diagrama de Ishikawa descreva os dados numéricos
posteriores à implementação de um processo, ele é de pouca
utilidade para o desenvolvimento da análise e melhoria de
processos.

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Fonte: TéCNICO CIENTíFICO - ADMINISTRAçãO / BASA / 2012 / CESPE