Simulado Ministério do Desenvolvimento - MDIC | Agente Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 184

Noções de Administração Pública / Gestão de processos


Acerca de gestão da qualidade e de gestão de processos nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

O mapeamento e a análise dos processos visam promover a
mudança cultural, em última instância, para que as
organizações possam lidar de maneira mais adequada com as
pressões do ambiente.

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Fonte: TéCNICO ADMINISTRATIVO / ANS / 2013 / CESPE