Simulado Polícia Militar do Distrito Federal - PMDF | Oficial | 2019 pre-edital | Questão 1092

Noções de Administração Geral / Planejamento estratégico / Balanced scorecard

A área de administração sempre contribui com novas ferramentas de gestão. Atualmente, uma das ferramentas mais utilizadas é o balanced score card (BSC), que possui algumas peculiaridades.

Acerca do BSC, assinale a opção correta.

A ) É um modelo de tomada de decisão que auxilia a execução operacional da empresa no direcionamento do chão de fábrica.

B ) Um de seus principais objetivos é o alinhamento estratégico com as ações operacionais da empresa.

C ) Esse modelo de gestão operacional é responsável pela gestão do conhecimento na organização, pois trata diretamente dos processos operacionais do empreendimento.

D ) As quatro perspectivas que compõem o BSC são: social, fornecedor, aprendizagem e inovação.

E ) O BSC apoia-se no desenvolvimento de um mapa e busca a reengenharia dos processos da organização.

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Fonte: ANALISTA DE PLANEJAMENTO, ORçAMENTO E GESTãO / SAD/PE / 2010 / CESPE_ME