Considere, por hipótese, que o Tribunal Superior do Trabalho − TST adote as melhores práticas de governança e gestão de TI
do COBIT 5. Os processos abaixo estão sendo avaliados segundo a escala de 6 níveis de capacidade de processos do COBIT e
encontram-se na seguinte situação:
I. Processo “Aprimoramento da gestão de serviços de TIC”: o processo atingiu seu objetivo, é controlado e agora é
implementado utilizando um processo definido capaz de atingir seus resultados.
II. Processo “Aprimoramento da gestão orçamentária de TIC”: o processo atingiu seu objetivo e já é implementado de forma
administrativa (planejado, monitorado e ajustado); seus produtos de trabalho são adequadamente estabelecidos,
controlados e mantidos.
III. Processo “Aprimoramento da gestão de projetos”: o processo não atingiu seu objetivo, pois há pouca ou nenhuma
evidência de qualquer atingimento sistemático do objetivo definido para ele.
IV. Processo “Aprimoramento da gestão de riscos de TIC”: este processo é previsível e continuamente melhorado visando o
atingimento dos objetivos corporativos do TST, atuais e previstos.
Um Analista de Sistemas afirma, corretamente, que o processo
Fonte: ANALISTA JUDICIáRIO - ANáLISE DE SISTEMAS / TST / 2017 / FCC