Simulado Secretaria de Educação do Distrito Federal - SEDF | 36 - Técnico de Gestão - Apoio Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 271
Noções de Administração / Noções de gestão de processos / Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos
A respeito da abordagem por processos, julgue os itens que se
seguem.
Os processos de suporte ou de apoio são caracterizados pelo
vínculo marcante com a visão funcional tradicional e por não
entregarem valor diretamente ao cliente.