Simulado Secretaria do Trabalho, Desenvolvimento Social, Mulheres, Igualdade Racial e Direitos Humanos - SEDESTMIDH/DF | Técnico em Assistência Social | 2019 pre-edital | Questão 407

Noções de gestão de processos / Análise e melhoria de processos

O fluxograma constitui-se em uma ferramenta de representação gráfica utilizada pelas organizações com a finalidade precípua
de auxiliar

A ) o mapeamento de processos, indicando as etapas do fluxo correspondente, com as entradas e saídas.

B ) a gestão do desempenho, avaliando a atuação de todos os colaboradores com a atribuição de pontuação.

C ) o planejamento estratégico, com a indicação das forças e fraquezas e dos desafios e oportunidades.

D ) a gestão de recursos humanos, indicando todos os postos chave da organização, com os correspondentes níveis hierárquicos.

E ) o gerenciamento dos projetos estratégicos, com a identificação do fluxo de ações e do denominado caminho crítico.

Fonte: ADMINISTRADOR / Prefeitura de Macapá/AP / 2018 / FCC