Julgue os itens subsecutivos, relativos a gestão de processos,
legislação administrativa e licitação pública.
A ISO 9000 não se baseia em requerimentos e sim em
princípios, como, por exemplo, foco no cliente e abordagem de
processo.
Fonte: ANALISTA LEGISLATIVO - ADMINISTRAçãO / Assembleia Legislativa/CE / 2011 / CESPE