Simulado Tribunal de Justiça do Amazonas - TJ/AM | Assistente Judiciário - Programador | 2019 | Questão 104

Tecnologia da Informação / Arquitetura e tecnologias de sistemas de informação / Workflow e gerenciamento eletrônico de documentos

No que se refere a ECM (Enterprise Content Management) e a
BPM (automação de processos de negócios), julgue os próximos
itens.

As ferramentas e técnicas de BPM se destinam a aperfeiçoar
continuamente o desempenho de processos de negócios;
contudo, são limitadas aos processos operacionais ou, em
outras palavras, não visam alinhar os processos com as
estratégias do negócio.

Fonte: ANALISTA MINISTERIAL - ÁREA TECNOLOGIA DA INFORMAçãO / MPE/PI / 2018 / CESPE