Simulado Tribunal de Justiça do Estado do Maranhão - TJ/MA | Técnico Judiciário - Apoio Técnico Administrativo | 2019 | Questão 119

Noções de Administração / Aspectos comportamentais / Motivação

Suponha que determinada empresa pública, buscando atingir as metas constantes de seu planejamento estratégico, pretenda
aplicar conceitos e técnicas para aumentar a motivação de seus empregados. A consultoria especializada contratada para
desempenhar tal atribuição afirmou, contudo, que, considerando a natural aversão ao trabalho, os empregados necessitam de
direção e controle para a realização das tarefas. A premissa adotada pela consultoria denota os conceitos predicados por teoria
motivacional descrita pela doutrina, correspondente à

A ) Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow, que sustenta ser a autorrealização o fator motivacional fundamental.

B ) Teoria X, de MacGregor, que apresenta uma concepção negativa da natureza humana, de acordo com a qual o homem
médio evita o trabalho.

C ) Teoria Y, de Herzberg, fundada na crença de que o trabalho é um fator insatisfaciente e somente a recompensa financeira
gera motivação para a tarefa.

D ) Teoria da Expectativa, de Macclelland, que propõe o reforço negativo, fundado em sanções e supressão de benefícios,
como meio de atingir os objetivos postos.

E ) Teoria Bifatorial, de Skinner, de acordo com a qual os fatores exógenos ao indivíduo, como pressão social, são capazes de
anular fatores intrínsecos de resistência à realização da tarefa.

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Fonte: TéCNICO MINISTERIAL - ÁREA ADMINISTRATIVA / MPE/PE / 2018 / FCC