Considerando a necessidade de utilizar os princípios contidos na norma ISO 20000, um programador verificou que, de acordo
com essa norma, as atividades de gerenciamento de relações de negócio e o gerenciamento de fornecedores fazem parte dos
processos de
Fonte: ASSISTENTE TéCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAçãO DA FAZENDA MUNICIPAL - PROGRAMADOR / SEMEF/AM / 2019 / FCC