A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue os itens
que se seguem.
O gerenciamento de processos de negócio não é em si um
conjunto de ferramentas e metodologias, mas uma disciplina
gerencial e administrativa que visa orientar a organização a
atingir seus objetivos.
Fonte: CARGO 17: ANALISTA DE GESTãO DE RESíDUOS SóLIDOS - INFORMáTICA / SLU / 2019 / CESPE