Simulado Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG | Cargo 12: Analista em Tecnologia da Informação | 2019 pre-edital | Questão 532
Tecnologia da Informação / Governança e Gestão de TI / ITIL® – suporte a serviços
Tendo em vista que a fase de transição de serviço segundo a ITIL
pode ser considerada como a fase de implantação do serviço, julgue
os itens subsequentes, relativos à transição de serviço.
Após a aprovação da requisição de mudança, o pacote é
liberado para o ambiente de teste e para o ambiente de
produção.
